Horários e datas especiais
O horário comum, o feriado e o fechamento temporário: onde cada um se cadastra e qual vale.
O horário de funcionamento é a semana comum. O horário especial vale para uma data específica e vence sozinho — é o que se usa em feriado. A situação de funcionamento é outra coisa: diz se o negócio está aberto, temporariamente fechado ou fechado definitivamente, e é o campo mais perigoso da tela.
São três coisas diferentes na mesma tela, e confundi-las é o erro comum.
| Campo | Para que serve |
|---|---|
| Horário de funcionamento | A semana comum: de segunda a domingo, com intervalos |
| Horários especiais | Uma data específica — feriado, evento, inventário. Vence sozinho depois da data |
| Situação de funcionamento | Aberto, temporariamente fechado ou fechado definitivamente |
Horário comum
Cada dia aceita mais de um intervalo: uma loja que fecha para o almoço cadastra 9h–12h e 14h–18h no mesmo dia. Dia sem intervalo nenhum é dia fechado.
Alterar horário costuma ser aplicado pelo Google direto, sem revisão.
Horário especial
É o que você cadastra antes do feriado. Duas razões para não pular:
- o Google mostra "horário pode variar" em feriado sem confirmação, e isso afasta cliente;
- sem a sua informação, ele pode aceitar a sugestão de um usuário do Maps dizendo que estava fechado.
Cadastre no começo do ano os feriados que você já sabe. Depois da data, o registro deixa de valer sozinho.
Situação de funcionamento
"Fechado definitivamente" tira o perfil da busca e é muito difícil de reverter. Não use para férias, obra ou reforma — para isso existe temporariamente fechado, que preserva o perfil e volta com um clique.
Por isso o produto exige uma decisão explícita nesse campo: ele não é alterado junto com o resto.
Mudou aqui e o Google mostra outro
Duas causas: a alteração ainda está em revisão (o que fazer), ou o Google alterou por conta própria depois (o que fazer).
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