Ajuda › Plano e cobrança

Locais além da franquia do plano

Quantos Locais o plano inclui, o que acontece ao passar disso e o que fazer quando a importação recusa.

Em resumo

Cada plano inclui uma quantidade de Locais. Acima dela, cada Local extra tem um valor mensal que entra na próxima cobrança. Quando a importação recusa por limite, as saídas são trocar de plano ou remover um Local que não está em uso — o que não apaga nada no Google.

Onde ver o seu número

Assinatura mostra quantos Locais o plano inclui, quantos você usa e quanto custa o extra.

Como o extra é cobrado

Passou da franquia, cada Local a mais tem um valor mensal. Ele entra na cobrança seguinte; a fatura em aberto é atualizada.

Remover um Local reduz a conta do mês seguinte, não devolve o que já foi cobrado.

"Não consigo importar mais um"

Alguns planos têm teto, além da franquia — o de loja, por exemplo, é de um endereço só. Nesse caso o extra não resolve: é trocar de plano.

As saídas, em ordem:

  1. Remover um Local que não está em uso. Não apaga nada no Google. Ver remover um Local.
  2. Trocar de plano. Ver escolher ou trocar de plano.

Descer de plano com Locais demais

Se o plano novo inclui menos Locais do que você usa, os que passarem da franquia viram extras cobrados — e, se o plano tiver teto, a mudança é recusada até você remover Locais.

Contar direito

A conta é de Locais importados, não de perfis que a conta Google administra. Perfil que existe no Google e não foi importado não custa nada. Ver escolher os perfis que entram.

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