As fotos que vêm do Google
A diferença entre o que você enviou, o que o Google mostra e o que os clientes postaram.
A galeria mostra o que existe no perfil do Google, lido na sincronização. Foto enviada por cliente não é sua: não dá para apagar, nem aqui nem no Perfil da Empresa. E o endereço das imagens hospedadas pelo Google muda sem aviso, então uma prévia pode falhar sem que a foto tenha sumido.
Três origens, direitos diferentes
| Origem | Quem pode excluir |
|---|---|
| Foto que você enviou | Você |
| Foto que a empresa já tinha no perfil | Você, se ela for do perfil |
| Foto que um cliente postou | Ninguém, por aqui nem pelo Perfil da Empresa |
Foto de cliente só sai se violar a política do Google, e a denúncia é feita no próprio Google, com análise dele.
Por que uma prévia às vezes falha
As imagens hospedadas pelo Google têm endereços que mudam com o tempo — está na documentação dele, sem prazo definido. Quando isso acontece, a prévia aqui quebra, e a foto continua inteira no perfil.
A próxima sincronização renova os endereços. Se a imagem não voltar, use Atualizar no Local.
Vídeo
A galeria mostra vídeo do perfil como uma imagem de prévia, com o ícone de reprodução. O arquivo de vídeo em si não é entregue pela API, e o produto não edita vídeo.
Foto que você enviou e não aparece no Google
Envio aceito não é publicação imediata: o Google processa e aplica as políticas dele. Se depois de uma sincronização ela não estiver na galeria, veja foto recusada ou sumida.
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