Como escrever a descrição do perfil no Google (com 3 exemplos prontos)
O molde em quatro frases, o que o Google proíbe, três descrições prontas para copiar e por que usar os 750 caracteres inteiros do seu perfil.
A descrição é o único texto do perfil que só o dono escreve, e 333 dos 348 perfis que lemos no Rio estavam sem ela. O campo aceita até 750 caracteres, e a orientação é usar todos: quatro frases com o que você faz, para quem, o que diferencia e desde quando, mais os detalhes que o cliente pergunta ao telefone. O Google não aceita link, preço nem promoção na descrição. Reveja o texto a cada mudança de cardápio, serviço ou endereço.
Nome, categoria e horário o Google monta sozinho, com dados de várias fontes; a descrição do Perfil da Empresa no Google só existe se o dono sentar e escrever. E 96% dos perfis que lemos estão com esse campo em branco.
Em setembro de 2026 varremos 348 perfis de comércio em São Cristóvão, no Rio. 333 estavam sem a descrição escrita pelo dono. Quem abre esses perfis lê a categoria, olha as fotos e vai para as avaliações sem ouvir uma palavra do dono.
Saiba onde a descrição aparece e quem a lê
Antes da descrição o cliente vê nome, nota, fotos, horário e os botões de ligar e traçar rota.
Ela aparece na seção que o Google chama de "Da empresa", na Busca e no Maps. Quem chega até ali já reduziu a escolha a dois ou três lugares e quer um motivo para decidir; é para essa pessoa que você escreve.
Para preencher, entre no perfil com a conta do Google que administra o negócio e escolha editar o perfil; no aplicativo do Maps, o caminho começa pela aba de empresa. Se você conhece o serviço pelo nome antigo, Google Meu Negócio, é o mesmo campo.
Só quem administra o perfil escreve ali; dos 348, 126 nem tinham dono reivindicado.
Use os 750 caracteres inteiros
O campo aceita até 750 caracteres, contando espaço e pontuação. A página de ajuda do Google é direta: "Não exceda 750 caracteres no campo de descrição." O erro comum é o oposto: escrever uma frase e salvar.
Um levantamento da BrightLocal, compilado pela Searchlab, aponta que perfis com descrição de 750 caracteres, o campo cheio, têm 2,5 vezes mais impressões que perfis sem descrição. Impressão é o perfil aparecendo na tela de alguém, não cliente na porta.
750 caracteres cabem em cerca de 120 palavras, sete frases curtas; escreva num editor que conte os caracteres e depois cole no perfil.
Respeite o que o Google não aceita na descrição
A página de diretrizes do Google lista quatro coisas que a descrição não pode ter, e a edição pode ser recusada.
| O Google não aceita | O que cai nessa regra |
|---|---|
| Link de qualquer tipo | Endereço de site ou de rede social, código HTML |
| Ofertas, preços e promoções | Exemplos da própria página: "Tudo com 50% de desconto" e "Melhor pão de queijo da cidade por R$ 5!" |
| Conteúdo de baixa qualidade | Erro de ortografia, "caracteres confusos", jargão |
| Conteúdo irrelevante ou não associado à empresa | Assunto que não é o seu negócio |
Duas dúvidas que a página não responde com essas palavras: caixa alta e falar de outros negócios.
Texto em maiúsculas: no nome, o Google barra de forma explícita. Na descrição, letra gritada e símbolo enfileirado são a leitura mais provável de "caracteres confusos", e ninguém lê um parágrafo gritado até o fim.
Citar concorrente ou a loja vizinha: a diretriz diz que conteúdo não associado à sua empresa não é permitido, e a oficina da esquina não está.
Escreva em quatro frases e copie os três exemplos
O molde tem quatro frases e segue o que a página do Google pede: o que oferece, o que torna você especial, há quanto tempo existe e outras informações úteis.
- O que você faz, com as palavras que o cliente usa ao telefone. "Oficina mecânica de carro popular", em vez de "soluções automotivas".
- Para quem, para o cliente se reconhecer: quem come aí, quem leva o carro aí.
- O que diferencia, uma coisa concreta: orçamento por escrito, receita da mãe, primeira consulta só de conversa.
- Desde quando e onde, com o seu nome assinando.
As quatro frases dão uns 440 caracteres; o resto é para o que o cliente pergunta quando liga: horário, pagamento, estacionamento, se precisa marcar, o que você não faz.
Três exemplos na voz do dono, com nomes e endereços inventados; a estrutura é para copiar.
Restaurante (726 caracteres):
Restaurante de comida caseira em São Cristóvão, no Rio, aberto de segunda a sábado no almoço. Servimos prato feito, feijoada aos sábados e marmita para levar, tudo feito na hora, e no domingo não abrimos. Quem come aqui é quem trabalha por perto: gente do comércio, motorista, pessoal do hospital e, no sábado, as famílias do bairro. Sou a Célia, cozinho desde 1998 e a receita da feijoada é da minha mãe. O salão tem 40 lugares, ar-condicionado e mesa para grupo, e aceitamos cartão, Pix e vale-refeição. Ficamos a duas quadras da estação, com estacionamento na rua e entrada sem degrau. O cardápio do dia sai no nosso WhatsApp toda manhã. Entregamos marmita no bairro, com pedido até as 11h, e não fazemos entrega fora dele.
Oficina (737 caracteres):
Oficina mecânica em Benfica, no Rio, para carro popular e utilitário leve: Fiat, Volkswagen, Chevrolet, Renault e Hyundai. Fazemos revisão, freio, suspensão, injeção eletrônica, troca de óleo, ar-condicionado e diagnóstico eletrônico, e não mexemos com funilaria nem pintura. Atendemos motorista de aplicativo, frota pequena de comércio e quem usa o carro todo dia e não pode ficar sem ele. O orçamento sai na hora, por escrito, e a peça trocada fica guardada para você conferir. Sou o Jorge, mecânico há 22 anos, e a oficina está no mesmo endereço desde 2011. Funcionamos de segunda a sexta, das 8h às 18h, e sábado até o meio-dia, sem precisar marcar. Aceitamos cartão e Pix, tem café na sala de espera e o carro fica em pátio fechado.
Dentista (731 caracteres):
Consultório odontológico em Vila Isabel, no Rio, para adultos e crianças. Fazemos limpeza, restauração, clareamento, canal, extração, prótese e avaliação para aparelho; implante a gente encaminha. Atendemos famílias do bairro, várias há mais de uma geração, e quem chega com medo de dentista: a primeira consulta é só conversa e exame, sem pressa. Sou a Renata, dentista formada em 2004, e atendo neste endereço desde 2009. O consultório fica no primeiro andar, com elevador, ao lado da praça. Funciona de segunda a sexta, das 9h às 19h, com hora marcada por telefone ou WhatsApp, e dor de dente a gente encaixa no dia. Aceitamos os principais convênios, cartão e Pix, o raio-x é feito aqui mesmo e a sala de espera tem brinquedos.
Os três têm primeira pessoa, serviços com as palavras que o cliente digita, uma frase com o que não fazem, e um nome com um ano.
Não escreva estas três coisas
| Em vez de | Escreva |
|---|---|
| "Restaurante, comida caseira, almoço, marmita, feijoada, entrega" | Em frase: "Servimos prato feito, feijoada aos sábados e marmita para levar" |
| "O melhor da região, qualidade e excelência no atendimento" | O motivo concreto: "A peça trocada fica guardada para você conferir" |
| "A empresa oferece soluções odontológicas com foco na satisfação do cliente" | Na sua voz: "Sou a Renata e atendo aqui desde 2009" |
A lista de palavras-chave é a pior das três: o cliente não lê, e texto sem frase é conteúdo de baixa qualidade na leitura do Google. Palavra que o cliente digita entra, mas dentro de frase.
Adjetivo passa pela regra do Google e não convence ninguém, porque qualquer concorrente escreve o mesmo; troque cada um por um fato que só você pode afirmar.
Texto de agência é o que sai quando alguém escreve sem conhecer a loja: terceira pessoa, "soluções", "comprometida com". A regra que usamos no Sr. Negócio: a descrição só vai ao ar depois que o dono lê em voz alta e reconhece a própria fala.
Faça a descrição conversar com a categoria e com a busca
A categoria principal diz ao Google o tipo de negócio que você é, numa lista fechada; a descrição diz, com as suas palavras, o que você faz dentro dela. A categoria certa vem antes.
O Google explica que os resultados locais se baseiam em relevância, distância e destaque, e que relevância é a correspondência entre o perfil e a pesquisa. Para melhorar essa correspondência, a própria página pede informações detalhadas sobre a empresa.
Pelo levantamento da BrightLocal, o negócio médio é encontrado em 1.009 buscas por mês, e 852 dessas buscas partem de quem não digitou o nome dele. A pessoa digitou "troca de óleo perto de mim", e não o nome da oficina; essas palavras têm de estar no perfil, e a descrição é onde cabem em frase.
Não force: "oficina mecânica" três vezes no mesmo parágrafo é lista de palavras-chave disfarçada. O Google não publica quanto a descrição pesa, ninguém garante posição por causa dela, e desconfie de quem promete. Escreva para o cliente ler, que a busca lê junto; o resto está em SEO local para quem tem uma loja.
Revise a descrição a cada mudança na loja
A descrição envelhece em silêncio: a oficina passou a fazer ar-condicionado, o restaurante abriu no domingo, e o texto continua dizendo o de dois anos atrás.
A regra: mudou cardápio, serviço, endereço ou horário, mudou a descrição no mesmo dia, junto com as fotos do perfil. Serviço novo sem foto e sem uma frase na descrição só existe para quem já entrou.
Se nada mudou, releia de seis em seis meses. O prato que saiu do cardápio e o "há dez anos" da inauguração são o que o cliente nota antes de você.
Perguntas frequentes
Onde eu escrevo a descrição da minha empresa no Google?
No seu Perfil da Empresa, com a conta do Google que administra o negócio, pela opção de editar o perfil. A descrição fica entre as informações da empresa. No aplicativo do Maps, o caminho começa pela aba de empresa e segue para editar perfil. Perfil sem dono reivindicado não tem o campo liberado.
Quantos caracteres pode ter a descrição do perfil no Google?
Até 750, contando espaços e pontuação, segundo a página de ajuda do Google. Não existe mínimo, mas a orientação é usar o campo inteiro: cabem cerca de 120 palavras, o suficiente para as quatro frases e os detalhes práticos.
Pode colocar preço ou promoção na descrição do Google?
Não. A diretriz do Google diz que a descrição não deve destacar ofertas, preços e promoções especiais, e dá como exemplo "Tudo com 50% de desconto". Promoção tem lugar nas publicações do perfil, que são feitas para isso.
Pode colocar o link do site ou do WhatsApp na descrição?
Não. A página do Google diz que nenhum tipo de link é permitido, nem endereço de site nem código HTML. Site, telefone e WhatsApp têm campos próprios no perfil, e é lá que viram botão para o cliente tocar.
O Google escreve a descrição da minha empresa sozinho?
Em algumas regiões e idiomas o Google oferece gerar a descrição com inteligência artificial, segundo a própria página de ajuda. O texto sai correto e genérico, sem o que só você sabe do negócio, então trate como rascunho e reescreva com os seus fatos. O Sr. Negócio não é afiliado ao Google.
A descrição ajuda meu negócio a aparecer mais no Google?
O Google diz que informações detalhadas no perfil ajudam a correspondência com a pesquisa. Um levantamento da BrightLocal associa descrição de 750 caracteres a 2,5 vezes mais impressões que perfil sem descrição. Nenhum dos dois garante posição, e desconfie de quem promete. O que a descrição garante é que o cliente que compara vai ler as suas palavras.
Conclusão
Hoje, escreva as quatro frases: o que faz, para quem, o que diferencia, desde quando e onde. Preencha o resto com horário, pagamento e o que você não faz, até chegar perto dos 750 caracteres. Leia em voz alta, confira que não tem link nem preço, e salve.
Depois, coloque a descrição na mesma lista do horário e das fotos: mudou alguma coisa na loja, mudou o texto. Três meses depois, releia como cliente e corte o que você pularia.
Fontes e referências
- Editar o Perfil da Empresa, Ajuda do Perfil da Empresa no Google
- Diretrizes para representar sua empresa no Google, Ajuda do Perfil da Empresa no Google
- Dicas para melhorar sua classificação local no Google, Ajuda do Perfil da Empresa no Google
- Google Business Profile Statistics 2026, Searchlab (compila o dado da BrightLocal sobre descrição e impressões)
- Google My Business Insights Study, BrightLocal
- Leitura própria de 348 perfis de comércio em São Cristóvão, Rio de Janeiro, em setembro de 2026, a partir de dados públicos do Google.
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